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마케터가 소비자를 조련한다
마케터가 소비자를 조련한다

조작적 조건화는 특정 행동에 대한 보상이나 처벌을 제공하여 해당 행동의 빈도를 높이거나 낮추는 학습 원리이다. 필자는 조작적 조건화가 어떻게 실제 마케팅 활동에 적용될 수 있는지를 소개해준다.

By 강정석 전북대 심리학과 교수  |  소비자/광고  |  2019-08-08
광고에서도 뱀파이어는 무섭다
광고에서도 뱀파이어는 무섭다

광고에 등장하는 모델이 유명하다고 해서 그 광고가 늘 성공하는 것은 아니다. 우리의 일반적인 기대와는 다른 이러한 결과를 심리학에서는 어떻게 설명할까? 한 가지 방법은 '흡혈귀 효과'로 설명하는 것이다.

By 강정석 전북대 심리학과 교수  |  소비자/광고  |  2019-07-25
상품과 모델, 어느 쪽이 먼저 나와야 할까?
상품과 모델, 어느 쪽이 먼저 나와야 할까?

광고에서 모델과 제품은 어떤 연관성을 맺고 있을까? 관련 연구들은 이들간의 순서나 배치에도 심리학적 지혜가 숨어있다고 설명한다.

By 강정석 전북대 심리학과 교수  |  소비자/광고  |  2019-07-09

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